Hva er et bonusprogram/fordelsprogram?

Et bonusprogram eller fordelsprogram er et strukturert program som belønner kunder med insentiver eller andre fordeler når de er lojale og kommer tilbake for neste kjøp. I stedet for å legge vekt på rabattering for å øke konvertering, fokuserer man i stedet på bonus som gjør at kunden kommer tilbake senere og kan benytte tidligere opptjente bonuspoeng. På denne måten kan du skaffe deg faste kunder som velger din nettbutikk foran konkurrentene dine.

Muligheter

I vårt system har vi nå lansert første versjon av et bonusprogram som er spesielt tilpasset B2B markedet. I denne versjonen har du blant annet muligheter til;

- opprettelse av ett eller flere bonusprogram 

- bonusprogrammene kan opprettes for spesifikke kunder/kundegrupper eller varer/varegrupper

- man kan og bestemme hvor lenge opptjent bonus er gyldig

- hva som er den faktiske bonusen (%) kan defineres for hvert enkelt program

- bonus kan profileres i nettbutikken med egne produktlister som samler alle produkter man kan opptjene/bruke bonus på, disse kan også merkes med flagg

- i både handlekurv og utsjekk vil utvidelser gjøre at din kunde får se info om opptjente/tilgjengelige bonuspoeng

- din kunde får innsyn i sine opptjente poeng på "Min side"

- du som nettbutikk-eier får også en oversikt over all bonus som er utdelt, brukt etc. Du kan også tildele eller redusere bonus manuelt på hver enkelt kunde

Vi ser for oss at denne modulen kan bli svært innbringende for mange av våre kunder og ser for oss flere bruksområder. Det kan definitivt også eventuelt brukes av butikker som henvender seg til privat kunder vet at man for eksempel lager en kundeklubb med blant annet tilgang til et slikt bonusprogram.